Условно  всех руководителей можно разделить на три типа: высшего, среднего и низшего уровня. Критериями этой классификации руководителей служат объем полномочий, их основные функции и т.д.

     Руководителями высшего уровня обычно считают президентов, членов совета директоров и некоторых других менеджеров. Количество таких руководителей ограничено: примерно 3-7 % от общего числа.  

     Деятельность менеджеров данного уровня определяют (прежде всего) безличные форы контактов с подчиненными. Здесь преобладает либо работа с отчетностью, либо прямые  контакты с другими руководителями.

     Обязанности руководителей данного уровня довольно разноплановы, сложны и ответственны; они требуют наличия глубоких  знаний в разных областях, способностей вести дипломатические переговоры, аналитических способностей. Очень трудно найти человека, который обладал бы всеми необходимыми качествами в нужной и, что особенно важно, равной степени. Поэтому в крупных компаниях руководители данного звена представлены в виде команды высшего руководства. Члены этой команды подбираются главным администратором в соответствии с целями и задачами компании. Поскольку участники данной команды обладают более сложными обязанностями, глубокими знаниями, уникальными навыками и умениями, они имеют некоторые экономические, административные и некоторые другие преимущества.

     Другой тип руководителей – руководители среднего звена. Доля менеджеров такого типа составляет около 40-60% .

     На западе менеджеров данного звена принято называть менеджерами-контролерами. Функции этих руководителей более конкретны. Они налаживают процесс текущей работы: распределяют полномочия между подчиненными, устанавливают контроль, решают некоторую часть кадровых вопросов и организуют различного рода мероприятия, необходимые для выполнения определенных задач.

     Последний, низший, уровень руководства обеспечивает стабильную работу персонала. На долю этого уровня приходится большая часть управляющих.
     Обязанности руководителей данного уровня еще более конкретны, в них входят обеспечение сотрудников условиями для продуктивной работы, составление графиков работы, координация работы сотрудников, контроль за использованием оборудования и т.д.

     Премирование подчиненных, наложение на них дисциплинарной ответственности в соответствии с установленным порядком  являются правами руководителей данного звена.
      Посредством выделения  уровней руководителей в сфере управления осуществляется разделение труда, которое позволяет сделать рабочий процесс более эффективным: руководители высшего звена ответственны за определение основных планов и тенденций компании, а руководители среднего и нижнего звена – за их реализацию.

Статья подготовлена для 100 ПРОГРАММ ДЛЯ РОСТА - Виолеттой Ломшаковой

Другие статьи по этой теме:

Простые шаги к самодисциплине

Что поможет достичь результата

Команда для стартапа

Ошибки начинающего руководителя